電商衝擊下的漁具店存亡法則

今天釣具店所面臨之形勢，雖然刺激，但不是冒險。不是在玩俄羅斯轉盤，誰被淘汰不是概率事件，而是事出有因。

釣具店所面臨的競爭越發的激烈，很多經營多年的老店開不下去，很多新開店迅速的轉行，在新的形勢下經營形勢並不容樂觀。有人會問，既然那麼多店被淘汰，為什麼會有更多的新店開？不是照樣有許多店家經營的有模有樣。只能説，沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業。放在釣具銷售環節，同樣適用。

釣具店作為產業鏈上的重要一環，其存在的價值和位置是至關重要，無法取代。但這是針對整個羣體來説，而對於其中的個體而來，則沒有不可替換這一説。那麼，在殘酷的生存壓力下，生存還是淘汰，如何才能避免被淘汰，釣具需要知曉存亡之法則。首先，從釣具店在行業中承擔的角色來分析，作為面對市場消費者的釣具店，需要根眾多的消費者建立足夠的信任，才能成功的合作。釣具銷售的目標羣體有限，特定的消費羣體。那麼給釣具店的角色定位就不能僅僅是產品的銷售。僅僅依靠產品這樣一個載體來維繫與客户羣體的關聯，很難保證客户的忠誠度，也很難將客户維繫。在講求用户體驗的今天，釣具店的一大優勢就是在於能夠實現產品的現場體驗。因此，釣具店不能僅僅是銷售產品，更重要的是提供專業服務，銷售前的諮詢服務，銷售後的配套服務。

在單純的產品銷售中，商家作為一個產品提供商，是很容易被取代的。這個取代有可能來自越來越多的開店競爭者，更有可能是來自網絡渠道的線上銷售衝擊。電商銷售釣具提供的線上銷售衝擊。電商銷售釣具提供的最大優勢就是快捷的產品購買服務。不分區域，不分時間段，釣魚愛好者隨時可以下單採購任何的釣具產品。因此，作為一個產品的提供商，電商平台比傳統的釣具店銷售模式有着更為快捷方便的購物體驗，因此，如果單純從產品銷售的功能上選擇，那麼，釣具店被淘汰的機率就會大增

電商的優勢在於快捷，或是價格。實體店的優勢則是商家客户面對面，解決問題的操作性大大提升。單純的銷售產品，電商自然佔據優勢。可一旦涉及服務，實體店的優勢是電商無法取代的。這就形成了在線上銷售浪潮的環境下，有的釣具店備受衝擊難以支持，有的釣具店卻穩中有升步步為營。

作為擁有專業銷售人員的實體店面，能夠面對面跟消費者交流，帶來的就是體驗和服務。譬如售前的資訊，給予消費者更為複合自身情況的產品推薦，並能夠現場對不同類別的產品實現親自的操作體驗，這樣更能有助於幫助釣魚人對產品的瞭解，確保交易的準確性，也讓客户產生足夠的信任，維繫一個長期穩定的銷售習慣。在這個環節，就需要有專業知識作支撐，認識到不僅是一個產品推銷的過程，更是對釣具知識、釣魚技術的交流指導的過程，這樣的服務也是一些店面所缺乏的，更是電商平台所不能夠提供的。釣具產品作為在使用人羣和操作上都有一定技術要求的產品，就需要有專業的知識來維繫和推介。

而同樣，在產品的售後環節，也是至關重要的一環。釣具產品在使用過程中，會因為多方面的原因造成產品的損害或影響正常的使用。那麼，作為一個釣具店來説，其產生的影響也將是深遠的。在這個環節做好功課，也可以起到至關重要的作用，售後服務做得好，不僅能夠修復客户因產品出現問題影響使用後的負面作用，還能更好體現出商家本身應有的素質和信用。而對於一些釣魚人因使用不當造成的問題，更是可以通過售後服務的完善，讓客户產生更大的依賴性。

除此以外，釣具店還可以組織釣魚俱樂部、釣魚比賽、會員活動等密切聯繫終端客户的各種活動方式，衍生出除了產品和產品服務以外的內容。對於許多釣魚人而言，產品的功能性只是衡量性價比的一個方面。相對應的，在消費資金投入越來越高的當下，購買產品後能偶帶來怎樣的後續服務，才是消費者更為看重的要點。

其次，釣具經營的環境不是在玩俄羅斯轉盤，誰被淘汰不是概率事件，而是事出有因。而如今，釣具店的淘汰法則，進入堪比超過俄羅斯轉盤更刺激的生存困境。釣具店，要做的是，除了滿足旅遊消費者的需求外，還要建立平穩、有效廠商關係。對於商家而言，上游資源與下游具有同等的作用。

如同商家服務客户一般，加強與合作的企業的聯繫十分必要。把握良好的廠商合作，意味着釣具店有着更為優質的產品，更加穩固的售前、售後保障，以及附帶品牌影響、市場保護等延伸優勢。

對於很多商家而言，只從上游批發商拿貨，又或只存在供貨企業的電話薄、電腦名單上，導致與企業、行業脱節。事實上，釣具店選擇性參加全國性或是區域性釣具展銷會是不錯的選擇，一方面通過展會現場熟悉市場的態勢，對於近期流行市場的產品系列和品牌有所瞭解，為自己店內的採購提供參考。二是可以與廠家近距離溝通，瞭解最新的市場政策，或是優惠活動，進行市場信息的互通，解決彼此遇到的問題。

為什麼説強化商家與企業合作非常重要？因為無論是企業，還是商家，都沒有絕對的不可替代性，缺乏感性維繫的合作更容易破裂，一旦廠家提供給商家出現滯銷，商家就會對廠家失去信心，而廠家則因為商家缺乏後續進貨，而認為商家銷售重心出現轉移，而更容易尋求新的合作伙伴。擁有情感維繫的合作，可以進行及時的品市場信息反饋，商機可根據市場銷售情況進行選擇採購，或是將部分滯銷產品進行及時調換，避免措施銷售時機，或是減少庫存積壓。而企業則因為溝通的過程中，能夠更深入瞭解市場對於產品的認可程度，從而對產品產量和結構進行快速調整，適應市場的變化，而非盲目生產導致自身的滯銷。

在市場越做越難的情況下，無論是商家、廠家，單打獨鬥必然都不會佔優，合作也不再僅僅停留在供貨和採購層面。商家幫助企業進行區域的產品推廣，為企業提升市場佔有率和品牌影響，最終帶來經濟效益。相反，企業只有給予商家一定的利潤空間和扶持力度，才會堅信商家的合作信心，避免客户資源的流失，將合作構建在利益共存的層面上。通過廣告宣傳、專賣服務、一流的銷售售後，為商家創建良好的市場銷售環境。當然，產品質量以及功能性的開發，是必不可缺的一個環節。產品本身的競爭力，也將決定商家依附廠家的程度和熱度。